1. Introducción
Bienvenido a Caravan Rent Alicante. Cuidamos tu privacidad y tus datos personales. Esta política explica cómo los recogemos, usamos y protegemos cuando usas nuestros servicios o visitas la web.
2. Responsable del tratamiento
El responsable de tus datos es:
Caravan Rent Alicante
Dirección: 03185 Alicante, Torrevieja, calle La Sagra núm. 92
3. Qué datos recogemos
Recogemos los datos que nos das directamente, entre ellos:
•Datos de identidad: nombre, apellidos, fecha de nacimiento y contacto (correo, teléfono, dirección).
•Permiso de conducir: los datos necesarios para comprobar que puedes alquilar y conducir el vehículo.
•Pago: datos de la tarjeta y otra información necesaria para cobrar.
•Alquiler: fechas, vehículo elegido y servicios extra que pidas.
•Uso de la web: información de cookies y tecnologías similares sobre cómo navegas.
4. Para qué los usamos
Tratamos tus datos para:
•Servicio: gestionar la reserva y atenderte.
•Cobro: gestionar el pago y la factura.
•Ley: cumplir obligaciones fiscales y de tráfico.
•Marketing: enviarte ofertas si nos das tu consentimiento.
•Mejora de la web: entender el uso y hacerla más clara.
5. Base legal
El tratamiento se basa en:
•Contrato: hace falta para cumplir el alquiler.
•Obligación legal: cumplir la normativa aplicable.
•Consentimiento: para mensajes comerciales, si lo has dado.
•Interés legítimo: mejorar el servicio y proteger la web.
6. Con quién los compartimos
Podemos compartir tus datos con:
•Proveedores: pagos, soporte técnico y otros que nos ayudan a prestar el servicio.
•Autoridades: cuando la ley lo exige o hay un requerimiento válido.
•Socios: con tu consentimiento, para ofrecerte algún producto o servicio.
7. Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos los datos solo el tiempo necesario para la finalidad con la que se recogieron, incluidas las obligaciones legales, contables o de archivo. El plazo depende del tipo de dato y de la ley.
8. Tus derechos
Sobre tus datos puedes:
•Acceso: pedir una copia de tus datos.
•Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
•Supresión: pedir que borremos tus datos, cuando la ley lo permita.
•Limitación: pedir que limitemos el uso, en los casos previstos.
•Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
•Portabilidad: pedir que pasemos tus datos a otro prestador.
Para ejercerlos, escríbenos a info@caravanrent-alicante.com o al +34 607 223 726.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a accesos, cambios, cesiones o pérdidas no autorizados. La web usa HTTPS.
10. Cookies
Usamos cookies para que la web funcione mejor y para ver cómo se usa. El detalle está en la política de cookies.
11. Cambios de esta política
Podemos actualizar esta política. Los cambios se publican en esta página con una fecha nueva. Conviene revisarla de vez en cuando.
12. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política o sobre el uso de tus datos, escríbenos:
Caravan Rent Alicante
Dirección: 03185 Alicante, Torrevieja, calle La Sagra núm. 92
13. Autoridad de control
Si crees que se han vulnerado tus derechos, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos que corresponda.